Bedrijven­terreinen Best

De site is van eerste schets tot laatste regel code door ons gemaakt. Het ontwerp volgt de huisstijl van Bedrijventerreinen Best: de plectrumvorm uit het logo als kader voor foto’s, het lijnenpatroon, het diepe groen met helder blauw en de lettertypes Arvo en Mulish. Geen thema van de plank, maar een eigen WordPress-thema dat precies dit ontwerp uitvoert.

Elke sectie is een bouwblok dat de parkmanager zelf kan plaatsen, herhalen en vullen: koppen met een foto, kaarten, stappen, veelgestelde vragen, een aanmeldbanner. Zo blijft de site over een jaar nog net zo strak als op de dag van livegang, ook als er pagina’s bijkomen.

• Een homepage die in drie rollen uitlegt wat SBB doet: aanspreekpunt, verbinder en aanjager
• Een eigen pagina per terrein: ’t Zand, Breeven en Heide, met kenmerken, voordelen en het nieuws van dat terrein
• Vijf thema’s met de lopende projecten, elk project als eigen pagina
• Nieuws en resultaten met filters op thema en op terrein
• Een agenda waarop ondernemers zich per bijeenkomst aanmelden
• Het meldpunt met foto-upload, keuze van terrein en drie servicelevels
• Nieuwsbriefinschrijving, gekoppeld aan ActiveCampaign
• Veelgestelde vragen op de pagina waar de vraag speelt, van reserveren tot privacy

Het hart van de site is het meldpunt. Een kapotte lantaarnpaal, zwerfafval, een onveilige situatie: een ondernemer kiest het onderwerp en het terrein, typt wat hij ziet, voegt eventueel een foto toe en verstuurt. Wie liever belt, ziet het nummer van de parkmanager ernaast.

Wat de melder terugkrijgt staat er ook, als drie afspraken: direct een bevestiging met meldnummer, binnen twee werkdagen een reactie en binnen tien werkdagen de status. Die servicelevels komen rechtstreeks uit het communicatieplan. Ze staan op de homepage, op de meldpagina en op elke terreinpagina, zodat de belofte overal hetzelfde is.

Berichten, projecten en bijeenkomsten zijn drie eigen inhoudstypen. Een bericht krijgt een thema en een terrein mee, en verschijnt daardoor vanzelf op de homepage, in het nieuwsoverzicht met filterchips en op de pagina van het terrein waar het over gaat. Eén keer invoeren, op drie plekken zichtbaar.

Elk bericht opent met “In dit bericht lees je”, drie punten die de kern samenvatten, en toont de leestijd. Bij livegang stonden er vijftien berichten en tien projecten klaar, samen met de parkmanager ingevoerd. Zo begon de site niet leeg, en dat is voor een platform dat vertrouwen moet opbouwen het halve werk.

Een ondernemer meldt iets vanaf het terrein, op zijn telefoon, vaak met matig bereik. De site is daarop gebouwd. In PageSpeed Insights scoort de homepage op mobiel 99 tot 100 voor prestaties en 100 voor best practices en zoekmachine-optimalisatie, met nul layoutverschuiving en nul milliseconden blokkeertijd.

Dat komt niet van een plugin achteraf, maar van keuzes vooraf: een eigen thema zonder ballast van een paginabouwer, afbeeldingen in WebP en pas geladen als ze in beeld komen, en secties die alleen renderen wanneer ze nodig zijn. Snelheid is hier geen score voor de vorm, maar de voorwaarde dat het meldpunt op het terrein gewoon werkt.

Een nieuwe site heeft bezoekers nodig, en een stichting die ondernemers wil verbinden heeft vooral herkenning nodig. De lanceringscampagne in Google Ads werkt daarom op drie sporen: een zoekcampagne voor wie zoekt op de bedrijventerreinen van Best, een displaycampagne voor zichtbaarheid met retargeting die bezoekers terughaalt naar meldpunt en projecten, en een YouTube-campagne voor merkbekendheid.

Voor display maakten we zestien HTML5-banners in acht formaten en twee kleurvarianten, met één vraag: onderneem je op Breeven, ’t Zand of Heide? Meer over hoe wij zo’n campagne opzetten lees je bij Google Ads.

Ondernemers op een bedrijventerrein bereik je niet alleen online. Daarom ontwierpen we het drukwerk voor de lancering in twee lijnen: een donkergroene, documentaire lijn rond melden en veiligheid, en een blauwe, uitnodigende lijn die de stichting voorstelt. Elke lijn bestaat uit een dubbelzijdige A5-flyer, een A2-terreinposter voor de sandwichborden, een abri, roll-ups, een spandoek van 7,3 meter en een frame voor de digitale schermen. Spandoek en schermframe bestaan per terrein, met de eigen naam van ’t Zand, Breeven of Heide.

Op elke uiting staat dezelfde QR-code naar de website en dezelfde boodschap. Wie over Breeven rijdt ziet hetzelfde als wie een advertentie tegenkomt. Die herhaling maakt een nieuw platform binnen een paar maanden vanzelfsprekend. Meer over ons grafisch ontwerp lees je op de dienstpagina.

Voordat er één pixel ontworpen was, schreven we het communicatieplan: wie de stichting wil bereiken, wat de boodschap is, welke middelen daarbij passen en in welk ritme. De website als centraal loket, een maandelijkse nieuwsbrief met vaste rubrieken, korte alerts per terrein, LinkedIn alleen bij echt nieuws, en de servicelevels voor het meldpunt.

Dat plan is nu de leidraad voor de uitvoering, en die is begonnen: de nieuwsbrief staat klaar in ActiveCampaign in de huisstijl van de site, de eerste uitnodigingen zijn verstuurd en de afspraken uit het plan staan letterlijk op de site. Zo is de online marketing geen los kanaal, maar één verhaal.